01 kritisch
Rechnungen & Forderungen
Cash, Professionalität, Kundensignal und Founder-Zeit.
Forderungsboard, Aging, nächste Aktion, Review-Rhythmus.
MiViA Demo-Day / Priorisierung & Ownership
Erst stabilisieren. Dann skalieren. Dann automatisieren.
Der erste 30-Tage-Fokus sollte nicht „alles automatisieren“ sein, sondern kritische Risiken stabilisieren, Ownership sichtbar machen und einen kleinen Arbeitsrhythmus schaffen, in dem Daten, Entscheidungen und Verantwortlichkeiten jede Woche klarer werden.
Priorisierung nach Geschäftswirkung.
Cash und Kundensignal stehen vorne. Danach kommen Datenflüsse und KPI-Steuerung, weil Automatisierung nur funktioniert, wenn Quellen, Owner und Entscheidungssignale klar sind.
02 kritisch
Stripe / Webshop / DATEV
Monatsabschluss, Steuerberater-Handoff, Fehlerquote.
Datenflusskarte, Ausnahmen, DATEV-/Steuerberater-Check.
03 hoch
KPI-Gesamtsteuerung
Ein gemeinsames Steuerungsbild für Management, Prioritäten und Wachstum.
8-12 KPI-Kernset, Quelle, Owner, Rhythmus, Entscheidungssignal.
04 hoch
Close-Datenqualität
Sales Forecast, Follow-up und Reporting brauchen saubere Felder.
Pflichtfelder, Datenqualitätsansicht, Backfill-Liste.
05 skalierung
HR-Onboarding
Rund zehn neue Mitarbeitende brauchen einen wiederholbaren Start.
Backbone, Rollenmodule, Knowledge Base, Buddy-/Mentor-Logik.
06 skalierung
Recruiting Operations
Hiring wird sonst über Reaktionszeiten, Feedback und Entscheidungen zum Engpass.
Pipeline-Board, Feedback-Ownership, Entscheidungsvorlage.
07 system
Prozess- & Automationsregister
Kopfprozesse und undokumentierte Automationen erhöhen den Bus-Factor.
Prozess, Zweck, Owner, Tool, Trigger, Output, Fehlerfall, SOP-Status.
08 validieren
Social / einfache Kampagnen
LinkedIn, Instagram, Messen und Founder-Kommunikation brauchen eine klare operative Kadenz.
Kanalziel, Owner, Veröffentlichungsrhythmus, Kampagnenanlässe, nächste Inhalte.
30-Tage-Plan in drei kontrollierten Schritten.
Nicht als Wasserfallmodell, sondern als Arbeitsrhythmus: sichtbar machen, kleine Kontrollschleifen bauen, dann nur die stabilsten Hebel automatisierbar machen.
Transparenz und Risikostopp
Cash-, Close-, KPI- und HR-Ausgangslage aufnehmen. Nicht mit Tool-Migration starten, sondern mit Sichtbarkeit.
- Offene Forderungen, verspätete Rechnungen und DATEV/Stripe-Handoff aufnehmen.
- Close-Pflichtfelder und reportingrelevante Opportunity-Daten klären.
- Bestehendes KPI-Reporting mit Miriam sichten.
- HR-Onboarding-Schritte und Dokumentenablage sammeln.
Kontrollschleifen bauen
Kleine Routinen schaffen, die sofort im Alltag helfen und jede Woche wiederholbar sind.
- Rechnungs- und Forderungsboard mit Owner und nächster Aktion einführen.
- Invoice-SLA definieren: Trigger, Frist, Ausnahme, Eskalation.
- Close-Hygiene mit Backfill-Liste und Cleanup-Rhythmus starten.
- HR-Onboarding-Backbone für Tag 0, Woche 1 und Monat 1 bauen.
Automatisierbar machen
Nur stabile und wichtige Abläufe automatisieren. Alles andere bleibt sichtbar als manuell oder zu validieren.
- KPI-Operating-Review mit Ampel, Trend, Entscheidung und Owner etablieren.
- DATEV/Stripe/Webshop-Route mit Steuerberatung prüfen.
- Close Export/API/Webhook-Optionen für Reporting bewerten.
- Nächsten 60-Tage-Fokus aus echten Engpässen ableiten.
Ownership als 30-Tage-Arbeitskontrakt.
Die Liste ist kein vollständiges Organigramm. Sie beantwortet praktischer: Was kann ich vorbereiten und treiben, was muss Miriam bzw. Management entscheiden, und wo brauche ich Input aus Sales, Team oder Steuerberatung?
Rechnungen & Forderungen
Ich übernehmeBoard-Struktur, Aging-Logik, Review-Rhythmus vorbereiten.
Miriam / ManagementOwner, Eskalationsregel und Priorität validieren.
InputSales / Customer Owner liefern offene Kundenkontexte.
Stripe / Webshop / DATEV
Ich übernehmeDatenfluss, Ausnahmen und Automatisierungswege kartieren.
Miriam / ManagementWordPress-/Webshop-Owner und steuerberaterfähige Route klären.
InputSteuerberatung / DATEV für Umsetzung und Freigabe.
KPI-Gesamtsteuerung
Ich übernehmeKPI-Landkarte, Quellen, Review-Format und Dashboard-Prototyp bauen.
Miriam / Management8-12 entscheidungsrelevante Kennzahlen festlegen.
InputSales, Finance, HR und Product liefern minimale Daten.
Close-Datenqualität
Ich übernehmeFelder, Datenqualitätsansicht und Backfill-Liste strukturieren.
Miriam / ManagementPflichtfelder, Cleanup-Rhythmus und Durchsetzung entscheiden.
InputSales bleibt fachlicher Owner der Daten.
HR-Onboarding
Ich übernehmeBackbone, Checklisten, Rollenmodule und Knowledge-Base-Struktur bauen.
Miriam / ManagementHR-System, Dokumentenort, Rollenprioritäten und Standardisierungstiefe entscheiden.
InputHiring Manager liefern rollenspezifische Inhalte.
Social / Kampagnen
Ich übernehmeBestand, Kanalziele, Kadenz und Kampagnenbegriff strukturieren.
Miriam / ManagementZiel, Tonalität, Owner und Kadenz entscheiden.
InputSales / Founder / Event-Owner liefern Messe- und Follow-up-Kontext.
Risiken und Gegenmaßnahmen.
Die größten Risiken sind nicht abstrakt: verspätete Rechnungen, unklare Datenflüsse, manuelles Reporting, unvollständige CRM-Daten und Onboarding, das bei Wachstum wieder Einzelpersonen belastet.
Quick Wins
Kleine Kontrollflächen statt Großprojekt.
- Offene-Forderungen-Liste mit Alter, Betrag, Owner und nächster Aktion.
- Rechnung-SLA: Trigger, Frist, Ausnahme und Eskalation.
- Close-Datenqualitätsansicht inklusive Backfill-Owner.
- KPI-Landkarte mit 8-12 Kernkennzahlen und Automatisierungsstatus.
- HR-Onboarding-Checkliste für Tag 0, Woche 1 und Monat 1.
- Prozess- und Automationsregister mit SOP-Status.
- LinkedIn-/Instagram-Kadenz und einfache Kampagnen operationalisieren.
Validieren, nicht raten
Wenige Validierungsfragen, die die Arbeit wirklich schärfen.
Sind alle Kunden und Rechnungen im Stripe-/Webshop-Hauptpfad sichtbar, oder gibt es relevante Ausnahmen?
Welche bestehenden KPIs sammelt Miriam heute manuell, und welche davon lösen echte Entscheidungen aus?
Was meint „einfache Kampagnen“ konkret: LinkedIn, Instagram, Messe-/Event-Kommunikation oder Sales-nahe Follow-ups?
Welche Rollen werden in den nächsten drei bis sechs Monaten zuerst eingestellt?
Interne Auftaktnachricht